Nếu học kỳ 1 tại FPT Skillking tập trung xây dựng nền tảng về Marketing, Content và Digital Marketing, thì học kỳ 2 Digital Performance Executive là giai đoạn sinh viên chuyển trọng tâm sang năng lực triển khai, đo lường và tối ưu hiệu quả Marketing bằng dữ liệu.
Thay vì học từng công cụ một cách riêng lẻ, sinh viên được tiếp cận một quy trình Digital Marketing tương đối hoàn chỉnh: nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng, xây dựng chiến lược, phát triển website, triển khai SEO, Google Ads, theo dõi dữ liệu, tạo Lead và tối ưu chuyển đổi. Qua đó, người học từng bước hình thành tư duy của một Digital Performance Executive, nơi hiệu quả Marketing được đánh giá bằng những chỉ số và kết quả kinh doanh cụ thể.
Mục lục
6 môn học xây dựng hệ năng lực Digital Performance thực chiến
Học kỳ 2 được thiết kế với 6 học phần có tính liên kết, giúp sinh viên từng bước hình thành hệ thống kiến thức và kỹ năng cần thiết để triển khai hoạt động Digital Marketing.
Với Performance Marketing, sinh viên được tiếp cận cách xây dựng và triển khai chiến dịch dựa trên mục tiêu kinh doanh. Người học thực hành xác định KPI, lựa chọn kênh, theo dõi các chỉ số quan trọng, đọc dữ liệu và đưa ra phương án tối ưu. Trọng tâm không nằm ở việc “chạy quảng cáo” đơn thuần mà là hiểu quảng cáo đang đóng góp như thế nào vào mục tiêu Marketing và kinh doanh.
Website Building with AI giúp sinh viên xây dựng website như một nền tảng phục vụ Marketing và bán hàng. Từ xác định cấu trúc, xây dựng wireframe, phát triển nội dung đến triển khai website trên WordPress, AI được ứng dụng nhằm hỗ trợ quá trình nghiên cứu, sáng tạo và triển khai hiệu quả hơn.
Trong khi đó, SEO trang bị năng lực tối ưu website để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng trên công cụ tìm kiếm. Sinh viên thực hành nghiên cứu từ khóa, SEO On-page, Off-page, Technical SEO, SEO Audit và sử dụng Google Search Console để theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động SEO.
Với Google Analytics & Data Studio, dữ liệu trở thành cơ sở cho các quyết định Marketing. Sinh viên học cách theo dõi traffic, hành vi người dùng, nguồn truy cập, chuyển đổi và trực quan hóa dữ liệu thông qua báo cáo, dashboard. Từ đó, người học có thể xác định vấn đề và tìm ra hướng tối ưu dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.
SEM using AI tiếp tục đưa sinh viên vào hoạt động quảng cáo trên công cụ tìm kiếm. Người học được thực hành triển khai Google Ads, xây dựng nội dung quảng cáo, phân tích hiệu quả và ứng dụng AI để hỗ trợ quá trình tối ưu chiến dịch.
Toàn bộ kiến thức được kết nối trong Đồ án AI-Powered Website Development and Digital Marketing, tạo thành môi trường để sinh viên vận dụng kiến thức vào một bài toán Marketing cụ thể.
Đồ án học kỳ 2: Từ nghiên cứu thị trường đến tạo ra doanh thu
Đồ án là điểm kết nối giữa các học phần trong học kỳ 2. Sinh viên không bắt đầu bằng việc chạy quảng cáo ngay mà trước tiên phải xác định bài toán kinh doanh và hiểu thị trường.
Các nhóm thực hiện nghiên cứu thị trường, phân tích khách hàng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của người dùng. Trên cơ sở đó, sinh viên xây dựng Marketing Mix 4P, xác định sản phẩm, mức giá, kênh phân phối và định hướng truyền thông phù hợp.
Sau khi hình thành chiến lược, sinh viên triển khai website và đưa kiến thức từ Website Building with AI và SEO vào thực tế. Cấu trúc website, nội dung, từ khóa và trải nghiệm người dùng được xây dựng theo định hướng vừa đáp ứng nhu cầu khách hàng, vừa hỗ trợ mục tiêu Marketing.
Tiếp theo là hoạt động SEM/Google Ads, trong đó sinh viên trực tiếp triển khai chiến dịch nhằm gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng, thu hút traffic và tạo Lead. Các chỉ số quảng cáo được theo dõi để đánh giá mức độ hiệu quả của từng hoạt động.
Điểm quan trọng của quy trình nằm ở giai đoạn sau khi có lượt truy cập. Sinh viên tiếp tục phân tích dữ liệu và hành vi người dùng để tối ưu quảng cáo, website, landing page và hành trình khách hàng. Mục tiêu cuối cùng không dừng ở traffic hay lượt click mà hướng đến Conversion và Revenue, tức khả năng chuyển đổi hoạt động Marketing thành kết quả kinh doanh có thể đo lường.
Một đồ án, nhiều năng lực của Digital Marketer
Thông qua đồ án học kỳ 2, sinh viên có cơ hội trải nghiệm chuỗi hoạt động:
Nghiên cứu thị trường → Marketing Mix 4P → Website → SEO → SEM/Google Ads → Lead → Conversion → Revenue.
Điểm đáng chú ý là đồ án được định hướng theo tinh thần Learning by Doing, trong đó kiến thức được kiểm chứng thông qua quá trình triển khai và đo lường. Sinh viên có cơ hội làm việc với sản phẩm, dịch vụ hoặc bài toán kinh doanh thực tế, qua đó hiểu rõ hơn mối liên hệ giữa chiến lược Marketing, công cụ Digital, dữ liệu và kết quả đầu ra.
Thực tế, đã có những nhóm sinh viên FPT Skillking triển khai đồ án và tạo ra doanh thu từ vài chục triệu đồng đến hàng trăm triệu đồng. Những kết quả này cho thấy giá trị của việc học thông qua thực hành: người học được đặt vào quá trình nghiên cứu, triển khai, đo lường, nhận diện vấn đề và liên tục tối ưu.
Quan trọng hơn, quá trình thực hiện đồ án giúp sinh viên hình thành tư duy giải quyết vấn đề và khả năng phối hợp nhiều năng lực Digital Marketing trong cùng một chiến dịch, thay vì chỉ thành thạo một công cụ riêng lẻ.
Digital Performance Executive: Học để tạo ra kết quả
Sau học kỳ 2, mục tiêu không đơn thuần là giúp sinh viên biết làm website, SEO hay Google Ads. Giá trị cốt lõi nằm ở khả năng kết nối chiến lược Marketing với hệ thống Digital, dữ liệu và hoạt động chuyển đổi.
Một Digital Performance Executive cần hiểu khách hàng, biết xây dựng chiến lược, triển khai đúng công cụ, đọc dữ liệu và liên tục tối ưu để đạt mục tiêu. Đây cũng là năng lực được hình thành xuyên suốt quá trình học tập và thực hành tại FPT Skillking.
Với định hướng đào tạo Digital Marketing gắn với thực tiễn, học kỳ 2 Digital Performance Executive giúp sinh viên tiến thêm một bước trên hành trình trở thành Digital Marketer: từ tư duy Marketing đến năng lực triển khai, từ dữ liệu đến chuyển đổi, từ một chiến dịch đến những kết quả kinh doanh có thể đo lường.
Thạch Thị Quyền Cương – Giảng viên FPT Skillking
