Chiều 28/11, hơn 200 sinh viên tại FPT Polytechnic được truyền cảm hứng và trang bị tư duy thực chiến khi thầy Đặng Lê Nam, giảng viên Digital Marketing Full-Stack của FPT Skillking và đồng sáng lập 2D Digital, chia sẻ lộ trình xây dựng hệ thống kênh Digital đa nền tảng phù hợp với sản phẩm khởi nghiệp. Buổi workshop không chỉ mang đến bí quyết triển khai marketing đa kênh, mà còn làm rõ sứ mệnh đào tạo chuyên nghiệp hóa nhân lực Marketing và AI của FPT Skillking trong hành trình đồng hành cùng thế hệ khởi nghiệp số.
Buổi chia sẻ được dẫn dắt bởi thầy Đặng Lê Nam, một trong những giảng viên nổi bật trong hệ thống đào tạo của FPT Skillking, đồng thời là Co-founder của 2D Digital. Với kinh nghiệm trực tiếp tư vấn và vận hành các chiến dịch marketing đa nền tảng cho startup và doanh nghiệp SME, thầy mang đến góc nhìn không tô vẽ, gắn liền dữ liệu, hành vi khách hàng và bài học triển khai thực tế. Cùng tham dự chương trình có cô Thạch Thị Quyền Cương, Academic Head của FPT Polytechnic, thầy Nguyễn Thanh Phương, Trưởng môn Digital Marketing của FPT Polytechnic và đại diện các dự án đang vận hành tại 2D Digital.
Trong phiên trình bày, thầy Nam nhấn mạnh rằng một sản phẩm khởi nghiệp muốn tồn tại trong môi trường số cần được nâng đỡ bởi kiến trúc kênh Digital tổng thể với tư duy Omnichannel, chứ không đơn thuần xây một kênh đơn lẻ. Theo thầy, giai đoạn 2025 trở đi đánh dấu sự thay đổi mạnh mẽ trong cách người dùng tiêu thụ nội dung và ra quyết định, đặc biệt dưới ảnh hưởng của video ngắn, automation và AI. Startup vì thế đứng trước yêu cầu phải thiết kế một vòng lặp tăng trưởng tự nhiên (Growth Loop) giúp thu hút, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng nhanh nhưng tiết kiệm nguồn lực.
Thầy đã phân tích cách mỗi nền tảng kỹ thuật số phục vụ các tâm lý và tệp khách hàng khác nhau trong hành trình AIDA hiện đại. TikTok & Reels là nơi video ngắn tỏa sáng với sức lan truyền nhanh và khả năng chạm đến nhóm Gen Z hoặc nhóm sẵn sàng khám phá ý tưởng mới. Facebook và Instagram lại là bệ đỡ giúp duy trì kết nối với nhóm khách trưởng thành, có nhu cầu tương tác và xây dựng mối quan hệ lâu dài với thương hiệu. Website và SEO đóng vai trò như nền móng bền vững trong chiến lược số, giúp nâng độ tin cậy của sản phẩm, mở rộng khả năng hiển thị tự nhiên với chi phí thấp, đồng thời là nơi chứa toàn bộ tài sản nội dung (Owned Media) mà startup có thể kiểm soát. Trong khi đó, Zalo và Email Marketing tiếp tục nuôi dưỡng khách hàng hiện có, kích hoạt repeat purchase và tạo ra nguồn doanh thu ổn định từ khách quay lại.
Không dừng lại ở lý thuyết ngành, thầy Nam cũng tiết lộ những dự báo về xu hướng quảng cáo video ngắn 2026, khẳng định rằng video dạng ngắn sẽ không chỉ là công cụ “gây chú ý”, mà trở thành engine chính để xây vòng lặp tăng trưởng nội sinh cho startup. Theo thầy, các sản phẩm khởi nghiệp tận dụng tốt video ngắn sẽ rút ngắn thời gian thuyết phục khách hàng từ vài tuần xuống chỉ còn vài phút, đồng thời tạo hiệu ứng cộng hưởng đa kênh khi được triển khai đồng nhất nhịp điệu nội dung và thông điệp.
“Startup muốn hiệu quả cần xây dựng hệ thống kênh tổng thể, biết kết hợp đa nền tảng và vận dụng video ngắn theo nhịp tăng trưởng của từng giai đoạn vòng đời sản phẩm,” thầy Nam chia sẻ. “Đây là chiến lược giúp hình thành growth loop tự nhiên, tối ưu ngân sách, tăng chuyển đổi nhanh và tạo nền móng thương hiệu bền vững.”
Xuyên suốt buổi workshop, thầy Nam đưa vào nhiều Case Study từ các startup thực tế mà 2D Digital từng đồng hành triển khai. Những case này được diễn giải theo từng giai đoạn tăng trưởng của sản phẩm khởi nghiệp: giai đoạn tìm product-market fit, giai đoạn scale traffic, giai đoạn tối ưu conversion và giai đoạn nuôi khách hàng tạo doanh thu lặp lại. Thầy chỉ rõ sự khác nhau trong cách đo lường KPI theo từng giai đoạn với các chỉ số không thể bỏ qua như CPM, CTR, Hook Rate, Retention Rate, CAC, LTV và tốc độ hoàn thành vòng lặp growth loop.
Điểm nhấn thú vị của chương trình đến từ Mini game Kahoot được tổ chức cuối phiên, nơi sinh viên tham gia trả lời các câu hỏi tình huống như chọn kênh phù hợp theo sản phẩm, xác định growth loop logic và đọc vị sức mạnh video ngắn trong chiến lược đa kênh. Hoạt động này tạo ra nhịp “học mà nhớ, nhớ để làm”, giúp sinh viên biến kiến thức vừa tiếp nhận thành tư duy phản xạ trong bối cảnh thực chiến. Không khí hội trường trở nên sôi động với những màn tranh tài tốc độ và phân tích logic đầy sự hứng thú của người học.
Buổi tọa đàm tại FPT Polytechnic là một minh chứng rõ nét cho triết lý của FPT Skillking trong sứ mệnh đào tạo: nơi tập trung những Giảng viên thực chiến đang trực tiếp vận hành và dẫn dắt các dự án marketing đa nền tảng thật trên thị trường. Đây cũng là lý do FPT Skillking được nhiều trường đại học, hệ thống đào tạo và doanh nghiệp mời hợp tác học thuật và chia sẻ chuyên môn.
Sự kiện lần này còn làm rõ sứ mệnh rộng lớn hơn của FPT Skillking trong bối cảnh chuyển đổi nhân lực Marketing số tại Việt Nam: phát triển nguồn nhân lực Digital Marketing Full-Stack ứng dụng AI đủ năng lực triển khai chiến lược đa kênh, có tư duy sản phẩm, tư duy tăng trưởng và khả năng đọc vị người dùng bằng dữ liệu. Với ba học kỳ đào tạo đặc thù: Social Media Executive, Digital Performance Executive và Full Stack Digital Marketing, FPT Skillking đặt trọng tâm vào việc xây nhân lực không chỉ biết chạy quảng cáo hay sản xuất nội dung đơn thuần, mà có khả năng thiết kế chiến lược digital tổng thể cho sản phẩm trong mọi vòng đời, từ khởi nghiệp đến mở rộng thị trường.
Kết thúc chương trình, hơn 200 sinh viên ra về với không chỉ “bí quyết xây kênh Digital phù hợp với sản phẩm”, mà còn là động lực rõ ràng hơn trong hành trình xây sản phẩm khởi nghiệp của chính mình. Nhiều bạn thể hiện mong muốn được tham gia vào các module thực chiến từ FPT Skillking, đặc biệt là những học phần chuyên sâu về hệ thống kênh đa nền tảng, tối ưu hiệu quả quảng cáo số và ứng dụng AI trong xây dựng tài sản nội dung và KPI tăng trưởng.
Buổi workshop khép lại nhưng mở ra một hành trình lớn hơn: hành trình chuyên nghiệp hóa thế hệ Marketing số mới, những người làm sản phẩm có tư duy Digital toàn diện và nhân lực PR+Marketing mang sứ mệnh kể câu chuyện khởi nghiệp bằng công nghệ và dữ liệu. Sự kiện thêm lần nữa khẳng định FPT Skillking không chỉ là một hệ thống đào tạo, mà là một cầu nối giữa học thuật và thực chiến trong hành trình phát triển nhân lực Marketing và AI cho Việt Nam.
Thạch Thị Quyền Cương – Giảng viên FPT Skillking
