“Hãy cứ đi và trải nghiệm” – Đó là chia sẻ từ cô Nguyễn Bích Phượng, người đang giữ vai trò SEO Project Manager và giảng viên FPT Skillking.
Hành trình từ một người làm trái ngành
Là một giảng viên quen thuộc của nhà FPT Skillking, cô Nguyễn Bích Phượng đã có gần 10 năm trong ngành Digital Marketing, chuyên mảng SEO – tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Thế nhưng, ít ai biết rằng trước đó, cô Bích Phượng đã từng hoạt động trong một lĩnh vực khác.
“Xuất phát điểm của tôi là một người làm trong lĩnh vực quản trị nhân lực. Thời điểm mới ra trường, khi làm vị trí công việc đó, tôi thấy môi trường khá là gò bó và không thực sự phù hợp với tính cách của bản thân lắm. Tôi cảm thấy ở đó dường như không thuộc về mình. Vì thế mà ngay khi thấy thông báo tuyển dụng vị trí Content của một Agency, tôi đã quyết định lựa chọn thay đổi con đường của mình”.
Quyết định như vậy vì cô Bích Phượng thấy bản thân có niềm tin với khả năng của bản thân mình. Từng là học sinh lớp Văn, cô Phượng lựa chọn làm vị trí “content” để bắt đầu hành trình vào nghề Digital Marketing. Tuy nhiên sau một thời gian làm việc, cô lại cảm thấy hứng thú hơn ở mảng Marketing Research, tức là Nghiên cứu thị trường.
Thời gian làm việc ở agency đã giúp cho cô Phượng có cơ hội tiếp cận với những thứ mới hơn, đặc biệt chuyên sâu về SEO. Dù ở thời điểm cô mới bắt đầu làm quen với ngành thì đây là lĩnh vực không còn có quá mới ở Việt Nam. Tuy nhiên cô vẫn cảm thấy tiếp tục phấn đấu vì có nhiều cơ hội thử sức, được ở trong môi trường mà phải tự học. Và chính tính năng động, sáng tạo đã cho giúp cô Phượng có rất nhiều khoảng không để phát triển.
Khi được hỏi về điều ấn tượng nhất trong 7 năm làm Digital Marketing, cô Bích Phượng chia sẻ: “Dấu ấn đáng nhớ nhất là vào thời điểm tôi vào nghề được khoảng hai năm. Lúc đó tôi được sếp cử đi học để hệ thống hóa kiến thức trước đó mà tôi tự mày mò. Đồng thời là cho tôi cơ hội mở rộng ‘network’ của bản thân.
Trong lớp học đó có cả những người làm lâu năm, có anh chị đã lên làm chủ, có người cũng là tay ngang. Chính vì thế mà tôi có thêm cơ hội được nhìn nhận theo nhiều khía cạnh, không chỉ trong công việc mà cả trong cuộc sống. Thậm chí là đến hiện tại, họ đã trở thành những người bạn của tôi”.
Không chỉ dừng lại ở đó, cô Phượng còn tiếp tục có cơ hội ‘chinh chiến’ với nghề khi được cấp trên giao cho một dự án mới.
“Sau thời điểm đó, tôi tiếp tục được sếp tin tưởng giao cho một dự án mà cần phải chủ động làm từ đầu tới cuối. Trong suy nghĩ lúc đó tôi thấy mình vẫn còn rất ‘ABC’, chỉ mới biết được một chút. Nhưng mà vì sếp đã đặt niềm tin vào mình nên tôi đã cố gắng để hoàn thành.
Dự án này có lẽ là một bước ngoặt lớn trong con đường sự nghiệp của cô Bích Phượng. Thời gian đó, vẫn còn nhiều sự chệch choạc, nhiều sai lầm nhưng bằng bản lĩnh và sự phấn đấu hết mình, cô Phượng đã đi tới ‘đích’.
“Khi hoàn thiện thì tôi thấy đúng là khi có áp lực thì kỹ năng và bản năng của chúng ta sẽ trỗi dậy, chúng ta sẽ tiếp tục bước đi được. Chính vì thế mà hiện tại tôi cũng thích cái phong cách ‘gây áp lực’ một chút để hoàn thành công việc tốt nhất có thể. Đây cũng là một quan điểm của tôi”.
Trở thành giảng viên chuyên ngành Digital Marketing
Gắn bó một thời gian dài với Agency, cô Bích Phượng quyết định chuyển hướng sang công việc giảng dạy. Và ngay tại đây, cô đã dừng chân tại FPT Skillking. Đến với nghề giáo, cô Phượng cũng hiểu được sự khác biệt trên cương vị của mình.
Chính vì thế, khi được hỏi rằng liệu phong cách làm việc ‘gây áp lực’ trước đây có ảnh hưởng tới phương châm dạy học hay không thì cô Bích Phượng đã thẳng thắn cho rằng: “Thay vì ‘áp đặt’ hoặc cho rằng cái gì đó là ‘chuẩn’ thì tôi lại thấy mình cần linh hoạt mềm dẻo. Đó là bởi tôi quan điểm rằng thực ra không có điều gì là ‘chuẩn’ cả, chỉ đơn giản là đặt vào một bối cảnh nào đó thì nó phù hợp hay không.
Ví dụ như trong phần SEO, mọi người vẫn hay nói về các khái niệm chuẩn SEO hoặc tối ưu chuẩn SEO. Cá nhân tôi thì không thích từ ‘chuẩn SEO’ cho lắm bởi vì chính cả bản thân công cụ như Google cũng không hề công bố một quy định nào cả.
Chính vì vậy tôi mong muốn mọi người khi đi học có thể lắng nghe, nhìn nhận một cách phù hợp nhất. Đồng thời nhãn quan cũng cần linh hoạt và mềm dẻo thay vì chúng ta cố gắng đi tìm ‘cái đúng’ trong mọi trường hợp, hoặc khăng khăng tin rằng cái mình đã biết mới là cái đúng”.
Làm việc cùng với các bạn sinh viên mỗi ngày, cùng với kinh nghiệm trong nghề gần chục năm, cô Bích Phượng cũng có những góc nhìn chuyên môn về việc ứng dụng công nghệ khi làm việc.
“Các bạn ngày nay có rất nhiều công cụ để hỗ trợ trong việc làm Digital Marketing như Internet, chat GPT… Thế nhưng nếu thực sự muốn học và theo ngành này, thay vì chỉ chạy theo công nghệ đó hoặc những điều phù phiếm, các bạn hãy thử quay lại với những thứ ‘classic’ một chút. Ví dụ như tìm kiến thức trong sách vở, các cuốn giáo trình căn bản. Hãy thử tiếp cận chúng với một góc độ mới và hãy sống chậm lại một chút”.
Ngoài ra, cô Phượng cũng cho rằng máy móc và công nghệ sẽ không bao giờ thay thế con người ngay cả trong tương lai. Đó là vì giá trị của máy móc và công nghệ đến từ những thứ mà chúng ta đã biết hơn là những ngành mới. Thêm vào đó, chúng ta có được ‘sự tò mò’ – điều mà công nghệ không có.
Cuối buổi chia sẻ, cô Bích Phượng đã nhắn nhủ với các bạn trẻ đã, đang và có ý định theo nghề Digital Marketing rằng: “Có một câu kinh điển của Steve Jobs mà tôi thấy rất đúng, đó là: “Hãy cứ khát khao lại, cứ dại khờ”. Mong các bạn đừng nghĩ rằng làm Digital Marketing sẽ là một cơ hội đổi đời, một nghề lương cao. Thị trường lao động luôn biến động, không ai nghĩ một ngày COVID-19 lại đến, cũng không ai biết rằng AI và các công cụ công nghệ phát triển như tới bây giờ.
Với tâm thế của một người đi trước, cô Bích Phượng hiểu rằng trong thời đại nhanh và nhiều thông tin như hiện nay, đôi lúc các bạn trẻ sẽ bị choáng ngợp, rơi vào các trạng thái lạc lối, không biết mình giỏi cái gì và muốn cái gì. Chính vì thế cô muốn gửi tới các bạn rằng: “Thực ra ai cũng sẽ có một giai đoạn như vậy. Do đó, hãy cứ đi tiếp, hãy cứ sống và trải nghiệm. Rồi mọi thứ sẽ qua thôi. Đặc biệt hãy luôn giữ sức khỏe, ăn đúng giờ, ngủ đủ giấc và tập thể dục. Một tinh thần mạnh mẽ không thể trú ngụ trong một cơ thể yếu ớt được”.
