Vừa qua, webinar chuyên đề “Full-Stack Digital Marketing Workflow thời AI” đã diễn ra sôi nổi với sự tham gia của đông đảo sinh viên và những bạn trẻ quan tâm đến lĩnh vực Digital Marketing. Chương trình kéo dài 90 phút, được dẫn dắt trực tiếp bởi Mr. Saffan Abdul Haleem Ansari – chuyên gia quốc tế với hơn 8 năm kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực marketing và chuyển đổi số. Webinar không chỉ mang đến kiến thức cập nhật về xu hướng AI trong marketing mà còn giúp người tham dự hình dung rõ ràng quy trình làm việc thực tế của một Full-Stack Digital Marketer trong bối cảnh công nghệ đang thay đổi mạnh mẽ.
Xuyên suốt chương trình, Mr. Saffan đã dẫn dắt người học đi qua toàn bộ workflow marketing hiện đại, từ xây dựng thương hiệu, triển khai chiến dịch đa kênh, tối ưu phễu marketing đến tự động hóa chăm sóc khách hàng. Điểm nổi bật của webinar nằm ở cách tiếp cận thực tế, khi những kiến thức chuyên sâu được chia nhỏ thành các bước rõ ràng, logic và dễ áp dụng. Thay vì lý thuyết khô khan, diễn giả tập trung vào demo trực tiếp và phân tích từng công cụ, giúp người tham dự có thể hình dung ngay cách ứng dụng vào công việc và học tập.
Ở phần đầu chương trình, diễn giả mang đến góc nhìn thực tế về vai trò của AI trong xây dựng thương hiệu. Thông qua các công cụ phổ biến, Mr. Saffan đã live demo toàn bộ quy trình tạo brand trong thời gian ngắn, từ kiểm tra domain và username bằng Namechk, tìm tên thương hiệu khả dụng, xây dựng slogan với sự hỗ trợ của ChatGPT, cho đến thiết kế logo nhanh chóng bằng Looka hoặc Canva. Bên cạnh đó, việc hoàn thiện Brand Kit và lựa chọn bảng màu thương hiệu với Coolors giúp người tham dự thấy rõ cách AI hỗ trợ marketer rút ngắn thời gian triển khai nhưng vẫn đảm bảo tính nhất quán và chuyên nghiệp. Chỉ trong vài phút, một thương hiệu demo hoàn chỉnh đã được xây dựng, thể hiện rõ tư duy “AI workflow” trong marketing hiện đại.
Tiếp nối nội dung về branding, webinar đi sâu vào chiến lược Full-Funnel và tối ưu nội dung theo từng tầng phễu. Diễn giả làm rõ cấu trúc bốn tầng phễu TOFU, MOFU, BOFU và ROFU, đồng thời hướng dẫn cách map hành trình khách hàng tương ứng với từng giai đoạn. Người tham dự được tiếp cận cách sử dụng Systeme.io để xây dựng landing page, Google Keyword Planner để phân tích intent từ khóa và ChatGPT để tạo nội dung phù hợp cho từng lớp phễu. Thông qua các ví dụ minh họa cụ thể, Mr. Saffan giúp sinh viên hiểu rằng nội dung hiệu quả không chỉ cần sáng tạo, mà còn phải đúng ngữ cảnh, đúng thời điểm và đúng nhu cầu của khách hàng.
Một nội dung nhận được nhiều sự quan tâm khác là tự động hóa và chiến lược Omnichannel trong Digital Marketing. Diễn giả nhấn mạnh rằng AI không thay thế con người, mà đóng vai trò hỗ trợ marketer làm việc hiệu quả hơn và tập trung vào tư duy chiến lược. Thông qua các case thực tế với ManyChat trong chatbot automation và Meta Business Suite trong quản lý đa kênh, webinar đã làm rõ tầm quan trọng của việc xây dựng trải nghiệm thương hiệu nhất quán trên nhiều điểm chạm. Từ mạng xã hội như TikTok, Instagram, website, chatbot, email cho đến các hoạt động offline, Omnichannel không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu bắt buộc đối với marketer trong thời đại số.
Kết thúc chương trình, nhiều sinh viên chia sẻ rằng đây là một webinar có hàm lượng chuyên môn cao, nội dung thực tế và dễ tiếp cận. Việc được học hỏi trực tiếp từ chuyên gia quốc tế mang đến góc nhìn mới mẻ, giúp người học hiểu rõ hơn về cách thị trường toàn cầu đang ứng dụng AI trong Digital Marketing. Không ít bạn đánh giá cao hình thức demo live, giúp kiến thức không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà có thể áp dụng ngay vào các dự án học tập và công việc trong tương lai.
Dù chỉ diễn ra trong 90 phút, webinar đã mang lại lượng giá trị vượt ngoài kỳ vọng của người tham dự. AI đang mở ra một chuẩn workflow mới cho ngành marketing, nơi tốc độ, dữ liệu và tư duy chiến lược đóng vai trò then chốt. Với những kiến thức và trải nghiệm thu nhận được từ chương trình, các bạn sinh viên tham dự hôm nay chính là những marketer tương lai, sẵn sàng thích nghi và dẫn đầu trong kỷ nguyên Digital Marketing thời AI.
Nguyễn Thị Giang – Phòng Công tác Sinh viên
