CTA là gì? Mẫu câu CTA lôi cuốn khách hàng

CTA là gì? Có những dạng CTA nào?

CTA là thuật ngữ viết tắt của Call to Action, cũng còn được biết là CTA button, nó được hiểu là nút kêu gọi hành động. CTA là một chỉ dẫn cho khách hàng để tạo ra một phản ứng ngay lập tức. Sử dụng động từ như “gọi ngay bây giờ”, “tìm hiểu thêm” hoặc “ghé thăm cửa hàng ngay hôm nay” sẽ kích thích khách truy cập thực hiện hành động sau khi đọc hoặc xem video về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

call to action 612x400 1

CTA thường được dân marketing sử dụng dưới nhiều hình thức khác nhau, nhưng chung quy lại mục tiêu chung vẫn là điều hướng người dùng tới hành động chuyển đổi. Hiện nay, có 6 dạng CTA khá phổ biến đó là:

  • CTA sáng tạo: CTA này không theo quy tắc cố định mà sẽ tạo ra sự thú vị nhằm thu hút người dùng.
  • CTA tạo sự tò mò: Đối với dạng này thì ban sẽ đưa giải pháp cho một vấn đề nào đó ở mức lưng chừng, nhằm kích thích sự tò mò của người dùng click vào CTA nhằm tạo ra sự chuyển đổi.
  • CTA giúp giải quyết vấn đề: Dạng này CTA sẽ hứa hẹn giúp giải quyết vấn đề cho khách hàng đang gặp phải.
  • CTA củng cố niềm tin: Dạng CTA này sẽ công nhận về vấn đề nào đó bằng những bằng chứng thuyết phục, từ đó củng cố niềm tin của khách hàng.
  • CTA đưa ra giá trị và lợi ích: Ai ai cũng đều bị hấp dẫn trước các lợi ích, đây được xem như CTA có khả năng có tỉ lệ chuyển đổi cao nhất.
  • CTA mốc thời gian: Dạng này thường thông báo cho khách hàng thời gian của chương trình khuyến mại nhằm kích thích tiêu dùng, khiến họ phải tương tác ngay trong thời gian ngắn ngủi đó.

 

Thực tế chúng tôi đang áp dụng CTA như thế nào?

Hãy cùng bắt đầu với nút CTA trên landing page (Đơn giản vì đây là nơi được sử dụng CTA nhiều nhất và đa dạng nhất).

  • Nút: Nút là một dạng kêu gọi hành động được mình sử dụng nhiều nhất khi thiết kế Landing Page và nó tạo ra chuyển đổi tốt nhất. Đơn giản vì nút rất dễ thiết kế vì nó đã có sẵn trong các công cụ thiết kế, chỉ cần bạn kéo thả là đã có thể tạo ra một nút Call to Action cực kì đơn giản. Mình thường thiết kế bằng phần mềm Simple Page, để làm một cái nút chỉ mất tầm 5 phút thôi, kéo thả, chỉnh màu, kích thước,…
  • Điền Form: Tương tự như nút đây là một dạng thu thập thông tin khách hàng để bạn kết nối hoặc Remarketing tốt nhất. Điền form là một dạng Call to Action mà bắt buộc website nào cũng nên sử dụng. Tuy nhiên để thiết kế một form trên Landing Page thì bạn sẽ mất nhiều thời gian hơn là Nút.
  • Popup: Đây là một dạng kêu gọi hành động hay được các trang Thương Mại điện tử sử dụng nhiều. Thường Popup được sử dụng để giới thiệu các chương trình khuyến mãi, giảm giá, ưu đãi đặc biệt trên website. Một mẫu Pop Up nên có hình ảnh bắt mắt, đoạn mô tả hành động khiến người dùng phải Click để truy cập đến đường dẫn mà bạn mong muốn. Tuy nhiên, nhược điểm của sử dụng Pop Up là sẽ làm phiền đến người dùng khi họ đang đọc thông tin sản phẩm.

CTA

Một số gợi ý về content CTA:

1. TẢI NGAY

Kêu gọi khách hàng dùng ngay sản phẩm, dịch vụ của bạn một cách cấp thiết.

2. BẤM VÀO ĐÂY

Kêu gọi người dùng truy cập vào đường dẫn mà bạn muốn khách hàng tìm hiểu

3. THAM GIA NGAY

Kêu gọi người dùng tham gia chương trình ưu đãi hoặc khóa học bạn đang triển khai,…

4. TẢI XUỐNG Ở ĐÂY

Kích thích khách hàng tải sản phẩm tại đây

5. BẮT ĐẦU NGAY

Dẫn dắt người dùng đi theo hành trình mà bạn đã vạch ra sẵn

6. CLICK VÀO ĐÂY ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT

Kêu gọi người dùng tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm, dịch vụ của bạn

7. TÔI CẦN GIÚP

Tạo Lead khách hàng từ Landing Page

8. DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

Miễn phí là từ ngữ đắt giá nhất trong Marketing

9. CLICK ĐỂ NÓI VỚI CHUYÊN GIA

Tạo cho khách hàng sự tin tưởng khi nói chuyện với bạn trong cuộc chat

10. TẢI XUỐNG NGAY LẬP TỨC

Kêu gọi một hành động cấp thiết, cần phải thực hiện ngay lập tức

11. NHẬN NGAY BẢN CUỐI CÙNG

Khách hàng sẽ Click ngay nếu biết mình là người cuối cùng

12. HÀNH ĐỘNG NGAY

13. MIỄN PHÍ VẬN CHUYỂN

14. GIẢM GIÁ VẬN CHUYỂN

15. CLICK ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN MIỄN PHÍ

16. ĐẾN GẶP CHÚNG TÔI HÔM NAY

17. ĐẶT CHỖ CỦA BẠN BÂY GIỜ

18. VÀO ĐÂY HÔM NAY

19. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ

20. BẮT ĐẦU DÙNG THỬ MIỄN PHÍ

21. ĐỀ XUẤT ƯU ĐÃI

22. ĐẢM BẢO HÀI LÒNG TẠI ĐÂY

23. CHÚNG TÔI MUỐN NGHE TỪ BẠN

24. TÔI MUỐN NGHE Ý KIẾN CỦA BẠN

25. SỐ LƯỢNG CÓ HẠN

26. THỜI GIAN CÓ HẠN

27. GIÁ TRỊ TỐT NHẤT

28. ĐỂ BIẾT THÊM CHI TIẾT, HÃY GỌI

29. XIN ĐỪNG NGẦN NGẠI GỌI

30. CHÚNG TÔI ĐANG CHỜ CUỘC GỌI CỦA BẠN!

31. NHẬN TÀI LIỆU MIỄN PHÍ CỦA CHÚNG TÔI

32. GỬI CHO TÔI

33. THEO DÕI BẢN TIN CỦA CHÚNG TÔI

34. SỬ DỤNG NGAY HÔM NAY!

35. ĐĂNG KÝ Ở ĐÂY

36. ĐẶT HÀNG NGAY VÀ NHẬN QUÀ MIỄN PHÍ

37. HÃY CHO CHÚNG TÔI BIẾT BẠN NGHĨ GÌ?

38. LÀM BÀI KIỂM TRA CỦA CHÚNG TÔI!

39. ĐĂNG KÝ TRỰC TUYẾN TẠI ĐÂY

40. BẮT ĐẦU TỪ HÔM NAY

41. YÊU CẦU BÁO GIÁ MIỄN PHÍ NGAY HÔM NAY

42. ĐỂ LẠI SỐ ĐIỆN THOẠI CỦA BẠN

43. LÀ NGƯỜI ĐẦU TIÊN, SỬ DỤNG NGAY!

44. LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

45. TÔI MUỐN TƯ VẤN NGAY

46. TẢI EBOOK CỦA CHÚNG TÔI ĐỂ BIẾT THÊM THÔNG TIN

47. ĐĂNG KÝ

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *